Retour à la documentation
FAQ

Questions fréquentes

IA, sécurité, fonctionnement, limitations connues et cas particuliers.

Réponses aux questions les plus fréquentes sur Haark : IA, sécurité, fonctionnement et limites.

IA

L'IA chez Haark est assistive : elle met en évidence, priorise et recommande. Elle ne décide pas à votre place et ne déclenche pas d'actions seule. Les recommandations sont basées sur les données que vous connectez et restent explicables.

Sécurité

Données chiffrées (TLS, AES-256), hébergement maîtrisé, accès par rôle, pas d'utilisation des données client pour des modèles partagés. RGPD respecté, DPA disponible. Pour le détail, voir la page Sécurité et confidentialité.

Fonctionnement

Haark se connecte à vos outils métier (usage, facturation, etc.) pour centraliser pipeline et portefeuille. Les risques et opportunités sont mis en évidence à partir de ces données. Vous consultez, priorisez et agissez ; Haark ne modifie pas vos outils sources sans votre accord.

Limitations connues

La qualité des signaux dépend de la fraîcheur et de la complétude des données connectées. Les recommandations sont des aides, pas des garanties. Certains cas particuliers (secteurs très spécifiques, données très partielles) peuvent nécessiter un réglage ou un accompagnement.

Cas particuliers

Pour des besoins sur mesure (intégrations spécifiques, volumétrie importante, exigences réglementaires particulières), contactez l'équipe Haark pour étudier votre cas.