Client et commercial
unifiés
Haark transforme le pilotage des revenues en réunissant portefeuille clients, pipeline commercial et intelligence artificielle sur une unique plateforme sécurisée. Désormais, chaque équipe dispose des données et de l'anticipation nécessaires pour prendre les bonnes décisions.
Des données dispersées, des décisions tardives
Les équipes revenue utilisent des outils éclatés : CRM pour le pipeline, tableurs pour le suivi, emails pour les échanges. Résultat : aucune vision consolidée pour le pilotage.
| Outil | Usage | Limitation | Impact |
|---|---|---|---|
| CRM | Pipeline, contacts | Pas de vue consolidée | Décisions tardives, pas de priorisation |
| Tableurs Excel | Suivi revenus, KPIs | Données obsolètes | Erreurs de calcul |
| Emails | Échanges clients | Pas de traçabilité | Signaux perdus |
| Support client | Tickets, interactions | Silo isolé | Contexte incomplet |
Haark : une plateforme unifiée pour piloter
Centralisation, analyse, priorisation. Une seule interface pour toutes vos données revenue.
| Critère | Outils dispersés | Haark |
|---|---|---|
| Vision consolidée | Non | Oui |
| Données à jour | Manuelles | Automatiques |
| Détection signaux | Réactive | Proactive (IA) |
| Priorisation | Manuelle | Automatique |
| Business Reviews | Préparation manuelle | Génération auto |
Comment Haark aide à prendre des décisions
Une situation revenue réelle : signaux détectés, décision recommandée, impact attendu.
Réengager le client avant renouvellement
Organiser un Business Review d'urgence pour comprendre la baisse d'usage, présenter la roadmap produit, et sécuriser le renouvellement. Action à réaliser dans les 7 jours.
Haark ne se contente pas d'afficher des données. Il analyse les signaux, identifie les risques, et recommande des actions concrètes pour anticiper plutôt que réagir.
Ce que Haark fait mieux que les CRM traditionnels
Positionnement clair : Haark ne remplace pas votre CRM. Il s'y connecte pour analyser vos données et vous donner une vision pour piloter.
Si votre objectif est uniquement de saisir des contacts, un CRM classique suffit. Si vous voulez piloter votre activité revenue, vous avez besoin d'une plateforme comme Haark.
Fonctionnalités clés
| Fonctionnalité | Capacités | Bénéfice |
|---|---|---|
Portefeuille clients 2.4M€ARR consolidé pour décision 85/100Score santé moyen 12%Risque churn détecté | Vue consolidée ARR/MRR, scoring santé 0-100, détection churn, identification upsell | Vision complète par compte, priorisation automatique |
Pipeline commercial 850K€Pipeline brut 425K€Pipeline pondéré pour prévision 50%Taux conversion moyen | Étapes configurables, probabilités ajustées, prévisions auto, priorisation | Prévisions fiables, priorisation intelligente |
Intelligence artificielle 24Signaux détectés aujourd'hui 92%Score moyen opportunités 8Actions recommandées urgentes | Détection signaux risque, scoring opportunités, recommandations actions | Anticipation, décisions guidées |
Business Reviews -60%Temps préparation QBR 12KPIs consolidés automatiquement PDF/PPTExport prêt présentation | Génération auto, KPIs consolidés, structure standardisée, export PDF/PowerPoint | Temps gagné, données à jour |
Pour qui est Haark
Trois équipes, une plateforme, des KPIs partagés pour priorisation efficace.
Sécurité et fiabilité
Haark est conforme RGPD. Vos données clients restent sous votre contrôle.
Commencer avec Haark
Demandez une démo personnalisée pour découvrir comment Haark peut structurer votre pilotage client et commercial.